মূল্য ফেরতের নীতিমালা
নিশ্চিন্ত তার ব্যবহারকারীদেরকে সেবা পরিবেশন করার জন্য তার সেরা চেষ্টা করে। তবে কোনও পরিস্থিতিতে যদি আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতি পূরণে বা পরিষেবা প্রদান করতে ব্যর্থ হই, তাহলে আমরা ফোন / খুদে বার্তা / ইমেইলের মাধ্যমে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে সূচিত করব। যদি নিশ্চিন্ত তার পরিষেবা প্রদান সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয়, এবং কোনও মূল্য ফেরতের প্রয়োজন হয়, আমাদের স্বীকারোক্তির সর্বোচ্চ ১০ দিনের মধ্যে এটি সম্পন্ন হবে।
মূল্য ফেরতের অনুরোধগুলি উল্লিখিত পরিস্থিতির অধীনে সম্পন্ন করা হবে:
• কোন পণ্য পরিবেশন করতে অক্ষম হলে।
• গ্রাহক কোনও পরিশোধকৃত ফরমায়েশ থেকে কোনও পণ্য ফেরত প্রদান করলে।